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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf die wichtigsten Support-Fragen

Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine Anfrage?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Bei dringenden technischen Problemen erhältst du oft noch am selben Tag eine Rückmeldung von unserem Support-Team.
Kann ich eine Demo von Sellercore buchen?
Ja, gerne! Kontaktiere unser Vertriebsteam unter sales@sellercore.io und vereinbare einen Termin für eine persönliche Demo. Wir zeigen dir alle Funktionen und beantworten deine individuellen Fragen.
Welche Support-Optionen bietet Sellercore?
Wir bieten E-Mail-Support, Telefon-Support während der Geschäftszeiten, ein umfangreiches Help Center mit Anleitungen und Video-Tutorials. Premium-Kunden erhalten zusätzlich Priority Support und einen dedizierten Account Manager.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase für alle neuen Nutzer an. Du kannst alle Features uneingeschränkt testen, ohne Kreditkarte anzugeben. Erst nach Ablauf der Testphase entscheidest du dich für ein Abo.